Tại club79, quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cam kết thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân một cách minh bạch, an toàn và đúng mục đích.
Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") mô tả cách club79 ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng website club79.co, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ liên quan.
club79 cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng theo các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu quốc tế và các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân. Chính Sách này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của club79, bao gồm thành viên hiện tại, thành viên cũ và khách truy cập chưa đăng ký.
Chúng tôi có thể cập nhật Chính Sách này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên website với ngày hiệu lực mới. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính Sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
club79 chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo tuân thủ pháp luật và nâng cao trải nghiệm người dùng. Các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập bao gồm:
| Loại dữ liệu | Chi tiết thu thập | Bắt buộc |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CCCD/CMND/Hộ chiếu | Bắt buộc (KYC) |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú | Bắt buộc |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay), lịch sử giao dịch | Bắt buộc (nạp/rút) |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cá cược, trò chơi đã chơi, thời gian truy cập, thiết bị sử dụng | Tự động |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, cookie, dữ liệu phiên đăng nhập | Tự động |
| Thông tin hỗ trợ | Nội dung cuộc trò chuyện với bộ phận hỗ trợ, phản hồi và khiếu nại | Khi liên hệ |
Chúng tôi không thu thập các dữ liệu nhạy cảm như thông tin về tôn giáo, sắc tộc, quan điểm chính trị hay tình trạng sức khỏe trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc bạn tự nguyện cung cấp trong quá trình liên hệ hỗ trợ liên quan đến chơi có trách nhiệm.
club79 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:
Dữ liệu thu thập được sử dụng vào các mục đích cụ thể sau:
Dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chia sẻ với:
Tất cả bên thứ ba được club79 chia sẻ dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương với club79.
Các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức mà club79 áp dụng bao gồm:
Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
club79 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng của website.
Bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại club79:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của club79 qua Live Chat hoặc email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu.
Nếu phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản tại club79, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua Live Chat hoặc Zalo. Chúng tôi sẽ lập tức đình chỉ tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan và hoàn trả bất kỳ khoản tiền nào (nếu có) theo quy trình xác minh danh tính của người giám hộ.
club79 cũng cung cấp công cụ kiểm soát dành cho phụ huynh — hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm để tìm hiểu thêm.
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào về dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của club79 qua các kênh sau:
Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu và khiếu nại liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc và kịp thời. Nếu bạn không hài lòng với cách chúng tôi xử lý dữ liệu của mình sau khi đã liên hệ trực tiếp, bạn có quyền khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải và lưu trữ được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit — chuẩn bảo mật tương đương hệ thống ngân hàng quốc tế, đảm bảo thông tin của bạn luôn được mã hóa tuyệt đối.
Hệ thống 2FA bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, kẻ xấu vẫn không thể đăng nhập nếu không có mã xác thực từ thiết bị của bạn.
club79 cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ duy nhất cho dịch vụ club79.
Hệ thống bảo mật được kiểm tra thâm nhập định kỳ bởi đơn vị kiểm toán độc lập. Kết quả kiểm tra được xem xét nghiêm túc và các lỗ hổng được vá ngay lập tức.
Bạn có toàn quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình — từ quyền truy cập, chỉnh sửa đến xóa hoàn toàn. Yêu cầu được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.
Chính sách bảo mật của club79 tuân thủ đầy đủ các quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân và các tiêu chuẩn quốc tế về quyền riêng tư dữ liệu.
Với cam kết bảo mật hàng đầu và hỗ trợ tiếng Việt 24/7, club79 là nền tảng cá cược bạn có thể tin tưởng hoàn toàn.
Khám Phá club79 Ngay